துபாய் விமான நிலையங்களில் பயணிகளின் நுழைவு மற்றும் புறப்பாட்டு நடைமுறைகளை மொபைல் சாதனங்கள் மூலம் மேற்கொள்ளும் புதிய தொழில்நுட்ப முறை அறிமுகப்படுத்தப்பட்டுள்ளது.
‘Click and Travel’ என அழைக்கப்படும் இந்த புதிய சேவையின் மூலம், விமான நிலைய ஊழியர்கள் பாரம்பரிய குடிவரவு கவுண்டர்களில் பயணிகள் நீண்ட நேரம் காத்திருக்க வேண்டிய தேவையை குறைக்கும் வகையில், மொபைல் சாதனங்களைப் பயன்படுத்தி பயண நடைமுறைகளை நிறைவு செய்ய முடியும்.
12 முதல் 15 விநாடிகளில் ஒரு பரிவர்த்தனை
புதிய முறையின் கீழ் ஒவ்வொரு பயண பரிவர்த்தனையையும் சுமார் 12 முதல் 15 விநாடிகளில் நிறைவு செய்ய முடியும் என தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.
இதற்காக,
- முக அடையாளம் காணும் தொழில்நுட்பம் (Facial Recognition)
- மின்னணு கடவுச்சீட்டு வாசிப்பு (Electronic Passport Reading)
- அதிகாரப்பூர்வ தரவுத்தளங்களுடன் பாதுகாப்பான இணைப்பு
ஆகிய தொழில்நுட்பங்கள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.
இதன் மூலம் பயணிகளின் அடையாளம் மற்றும் பயண ஆவணங்களை வேகமாகச் சரிபார்த்து, தேவையான நடைமுறைகளை குறுகிய நேரத்தில் நிறைவு செய்வதை இலக்காகக் கொண்டுள்ளது.
பாரம்பரிய கவுண்டர்களில் காத்திருக்கும் நேரம் குறையும்
பொதுவாக விமான நிலையங்களில் நுழைவு அல்லது புறப்பாட்டு நடைமுறைகளுக்காக பயணிகள் குடிவரவு கவுண்டர்களில் வரிசையில் காத்திருக்க வேண்டிய நிலை ஏற்படுகிறது.
‘Click and Travel’ முறையின் முக்கிய நோக்கங்களில் ஒன்றாக இந்தக் காத்திருப்பு நேரத்தைக் குறைப்பது குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது.
பயணிகளின் நடைமுறைகளை விமான நிலைய ஊழியர்கள் மொபைல் சாதனங்களிலேயே மேற்கொள்ள முடிவதால், பயணிகளின் நகர்வை வேகப்படுத்தவும் விமான நிலையங்களுக்குள் ஏற்படும் நெரிசலை குறைக்கவும் இது உதவும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
குடிமக்கள், குடியிருப்பாளர்கள் மற்றும் சுற்றுலாப் பயணிகளுக்கு வசதி
இந்த புதிய சேவை துபாய் குடிமக்கள், குடியிருப்பாளர்கள் மற்றும் வெளிநாட்டு பயணிகள் உள்ளிட்ட பல்வேறு பயணிகளுக்கு வேகமான மற்றும் வசதியான விமான நிலைய அனுபவத்தை வழங்குவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.
குறிப்பாக, அதிகமான பயணிகள் ஒரே நேரத்தில் விமான நிலையங்களைப் பயன்படுத்தும் காலங்களில், பயணிகளின் ஓட்டத்தை சீராக நிர்வகிப்பது விமான நிலைய நிர்வாகத்திற்கு முக்கியமானதாகும்.
தொழில்நுட்பத்தை அடிப்படையாகக் கொண்ட விமான நிலைய அனுபவம்
முக அடையாளம் மற்றும் மின்னணு கடவுச்சீட்டு வாசிப்பு போன்ற தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், பயண நடைமுறைகளை மேலும் டிஜிட்டல் மயமாக்கும் முயற்சியாக இந்த சேவை பார்க்கப்படுகிறது.
பாரம்பரிய கவுண்டர்களில் ஒவ்வொரு பயணியும் தனித்தனியாக நீண்ட நேரம் செலவிடும் முறைக்கு மாற்றாக, வேகம், பாதுகாப்பு மற்றும் வசதி ஆகியவற்றை ஒருங்கிணைத்த பயண அனுபவத்தை உருவாக்குவதே இதன் நோக்கமாக உள்ளது.
துபாய் விமானப் போக்குவரத்தில் மற்றுமொரு டிஜிட்டல் முன்னேற்றம்
உலகின் முக்கிய சர்வதேச விமானப் போக்குவரத்து மையங்களில் ஒன்றாக துபாய் தொடர்ந்து பயணிகள் அனுபவத்தை மேம்படுத்தும் தொழில்நுட்பங்களை அறிமுகப்படுத்தி வருகிறது.
அந்த வரிசையில், ‘Click and Travel’ முறையானது விமான நிலையங்களில் குடிவரவு மற்றும் புறப்பாட்டு நடைமுறைகளை மொபைல் தொழில்நுட்பம் மற்றும் உயிரியல் அடையாளச் சரிபார்ப்பு மூலம் வேகப்படுத்தும் புதிய முயற்சியாக அமைந்துள்ளது.
பயணிகளுக்கான காத்திருப்பு நேரத்தை குறைத்து, விமான நிலையங்களின் செயல்திறனை அதிகரிப்பதுடன், எதிர்காலத்தில் விமான நிலையப் பயணம் எவ்வாறு மேலும் டிஜிட்டல் மயமாகலாம் என்பதற்கும் இந்த முயற்சி ஒரு முன்னுதாரணமாக அமையக்கூடும்.
Abdul Razak M. Muzammil is Founder and Editor-in-Chief of KVC Media. View author profile